"O endividamento do brasileiro - e o paranaense segue no topo da lista - sempre foi um assunto em pauta e de preocupação ao comércio. Com dívidas consideradas bilionárias, quando se viu chegar a um dos piores índices da história, com nove em cada dez paranaenses com parcelas em atraso, os lojistas resolveram enxergar o crédito com olhos mais críticos e endureceu as regras. O crédito ficou mais escasso no mercado "financeiro e virou uma espécie de artigo de luxo.
Nessa toada, "muitos lojistas resolveram investigar mais o perfil do cliente antes de liberar as compras a prazo. Segundo o vice-presidente da Faciap (Federação das Associações Comerciais e Industriais do Paraná), o empresário de Toledo Claudenir Machado, o que se viu com os convênios para consultas prévias ao banco de dados como o do SPC foi uma mudança na forma como os comerciantes passaram a avaliar a vida financeira do consumidor. “Essa mudança ocorreu de uns quatro anos para cá, ou seja, com o início do acirramento "da crise”, cita. Antes, sete em cada dez consultas feitas ao sistema eram a chamada consulta básica, apenas para saber se o nome do cliente estava na lista dos maus pagadores do comércio. ''Esse dado agora se inverteu. O comerciante " paga um pouco mais, mas faz uma pesquisa detalhada sobre o consumidor. Se está no SPC, no Serasa, se tem cheque devolvido "participação em empresas ou protestos em cartório. Assim, fica mais criterioso e não concede crédito próprio para quem está na lista de um desses sistemas”, exemplifica.
Apesar de pagar um pouco mais por essa análise, o vice-presidente da Faciap trata essa mudança como um investimento: “Às vezes é preferível não vender do que vender e não receber”. Segundo Claudenir, a consulta completa é feita em uma página na internet e leva o mesmo tempo que a consulta básica: "E é uma segurança a mais, principalmente em momentos de crise ou quando se está saindo dela, como ocorre agora”.
